Accomuna rappresentava una soluzione innovativa e “unica in Italia” nel suo genere per la gestione digitale dei fenomeni migratori a livello locale e nazionale.
Il software consentiva a Prefetture, Questure, ULSS e Comuni di gestire in modo coordinato le comunicazioni e le verifiche per le pratiche di immigrazione, come la prima richiesta di permesso di soggiorno e i rinnovi.
Accomuna mirava a semplificare i procedimenti di integrazione degli stranieri, verificare autocertificazioni e facilitare il processo di regolarizzazione attraverso un sistema di workflow documentale che metteva in rete diverse amministrazioni.
FullyCommerce prende forma come spin-off focalizzato sulla gestione completa del canale eCommerce per brand strutturati e ad alto potenziale.
Viene definito il modello operativo full outsourcing, integrando tecnologia, logistica, customer care e processi di vendita in un’unica soluzione.
I primi brand adottano il modello, confermando la capacità della piattaforma di gestire progetti complessi con standard elevati di affidabilità.
L’azienda accelera la propria espansione, acquisendo clienti di rilievo e consolidando il posizionamento come partner strategico per l’eCommerce.
Il percorso culmina in un’operazione di exit verso un grande gruppo quotato, valorizzando un modello ormai maturo e pronto al salto di scala.
Il problema principale era la frammentazione delle informazioni riguardanti i cittadini stranieri. Prefetture, Questure, Comuni e ASL operavano come compartimenti stagni.
La sfida di Accomuna è stata quella di creare un ecosistema unico in cui i dati potessero fluire in modo sicuro tra diversi enti, riducendo i tempi di attesa per i permessi di soggiorno e i ricongiungimenti familiari.
Trasformare una procedura cartacea complessa in un flusso digitale tracciabile, dove ogni attore (incluso il cittadino tramite sportelli dedicati) potesse conoscere lo stato della pratica, riducendo il margine di errore e l’arbitrarietà.
Develon ha lanciato questo progetto partendo dal territorio con l’obiettivo di dimostrare che il digitale poteva risolvere un problema sociale critico. Il “challenge” era ambizioso: dimostrare che una piattaforma privata poteva diventare lo standard per la Pubblica Amministrazione, unendo efficienza aziendale e utilità pubblica.
Il nome stesso, “Accomuna”, rifletteva la missione della sfida: mettere in comune dati e risorse per generare inclusione.
Develon ha dimostrato di poter sviluppare un prodotto digitale ad alto impatto sociale, portarlo a maturità tecnologica, affidando il software a un partner (In.I.T. / PA Group) più strutturato per la gestione dei grandi appalti nella Pubblica Amministrazione.
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